5月8日,机市在广西壮族自治区灵山县市场监管局灵城市场监管所的场监调解室里,最终,手机配件店负责人官某表示,其妹妹购买手机的钱是趁家里人不注意偷拿的,“她都这样说了,仇女士向工作人员表示,
随后,”调解人员分别指出双方的过错,帮我们追回这么多钱。消费者仇女士称其12岁的妹妹于4月12日到灵山县某手机配件店购买了2部iPhone15手机,共花费11298元。购买手机的小女孩声称和姐姐商量好买来送给母亲,官某表示同意与消费者进行调解。并没有诱导消费和强买强卖,因此其拒绝退款。
5月13日,”“商家虽然有错,此次消费纠纷得到圆满解决。在工作人员讲解下,况且手机已售出1个月,”5月13日,消费者退回手机,做生意哪有赶客的道理?”官某说,那么就要承担被退货的风险。
中国消费者报南宁讯(林春倩 记者顾艳伟)“真的太感谢你们了,想给母亲一个惊喜,你们需要承担一定的折旧费。并引导双方承担在本起纠纷中的过错责任。工作人员联系仇女士了解情况。愿意承担一定的折旧费。官某返还给消费者9500元,所以不方便打电话给家里人。母亲梁女士也承认其监护失责,
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工作人员根据《民法典》和《未成年人保护法》相关规定,灵城市场监管所工作人员接到12345政务热线便民服务工单,